مقاله کاهش هزینه ها همراه با افزایش کیفیت

دوشنبه ۱۷ آذر ۱۳۹۹ تعداد بازدید 507

 

3 نگرش برای تغییر بنیادی مدیریت در مدرسه

 

*** مقاله کاهش هزینه ها همراه با افزایش کیفیت ***

 

 

 

 

نویسنده : دکتر امیر گیلان پور

 

تدوین : پریسا عسکری

 

پاییز 98

 

 

 

 

 

 

 

مقدمه :

مرور یک داستان

---

سوال اول این هست که هزینه های یک مدرسه چی چیزی میتواند باشد؟

اجاره ، حقوق ، بیمه ، تجهیزات ، پاداش ، ایاب و ذهاب ، آب، برق و گاز و ...

سوال دوم : در کجا بیشتر هزینه می کنیم ؟

اگر به دقت به میزان هزینه های خود در مدرسه نگاه کنید ، متوجه آن خواهید شد که بیشترین هزینه ها به ترتیب به شرح زیر می باشد :

  1. منابع انسانی ( حقوق ، پاداش ، بیمه و سنوات )
  2. اجاره ساختمان
  3. و مابقی هزینه ها تاثیر کمتری نسبت به دو مورد بالا دارند

 

البته می توان باعث کاهش هزینه های موارد 1 و 2 شد ، اما درصد اعظم هزینه های مدرسه بر اساس منابع انسانی به ویژه حقوق ماهانه می باشد که در این مقاله با 3 نگرش قرار هست ، به الگویی صحیحی برای کاهش هزینه در مدرسه بدست آوریم .

سوال سوم : چقدر در آمد داریم ؟

برای مثال یک مدرسه 200 نفره با شهریه حدودا 5 میلیون الی 10 میلیون تومانی بین 1 میلیارد الی 2 میلیارد تومان درآمد سالیانه دارد که وابسته به این درامد در بخش های بالا هزینه می کند که عموما بخش اصلی هزینه ها برای منابع انسانی صورت می پذیرد .

چالش:

به نظر شما یک مدرسه چند پرسنل نیاز داد؟

یک سوال دقیق از شما می پرسم :  یک مدرسه ابتدایی با تعداد 200 نفر دانش آموز به چند پرسنل نیاز دارد ؟

این سوال در سمینارهای مختلف از مدیران با تجربه ی مدارس پرسیده شده است و نکته ی جالب این می باشد که همه ی نظرات متفاوت بوده است

آمار بدست آمده از مدیران

از 10 نفر الی 45 نفر اعدادی بوده است که به ما برای مدیریت یک مدرسه از طرف مدیران و موسسین اعلام شده است .

تقریبا همه شما نظرات مختلفی رو در ذهن خودتون دارید.اما این اعداد رو بر چه اساسی انتخاب کردید؟! در حالی که شرایط  شهریه و تعداد دانش آموز در مدرسه پیش فرض یکسان است.

آیا نیروی انسانی زیاد تر باشد کیفیت آن مدرسه بهتر است؟

مطلقا همچین نگرشی درست نیست.

ما موسسین بر چه اساسی نیرو استخدام میکنیم؟

بخش عمده ی هزینه های مدرسه در حال حاضر مربوط به حقوق و منابع انسانی می باشد.30 درصد این هزینه به تامین اجتماعی و بیمه پرداخت می شود و اگر نیروی حق التدریسی داشته باشیم دارایی و مالیات نیز به آن اضافه خواهد شد.

ولی بسته به فعالیت های مختلف نیاز به نیروهای انسانی متخصص داریم .

مدیریت منابع انسانی تاثیر مهمی در بقا یا سقوط هر سازمانی داراست.

 

چرا این چالش قبلا وجود نداشت ؟

 

در 20 سال پیش به دلیل تعداد کم مدارس غیرانتفاعی ، نبود رقابت بین آنها و همچنین پایین بودن کیفیت مدارس دولتی ، اولیا بین شرایط موجود به راحتی انتخاب اما امروزه تعداد مدارس غیر انتفاعی زیاد شده و همچنین باعث افزایش رقابت بین مدارس شده است .از طرف دیگر به دلیل شرایط اقتصادی روز ،  اولیا نمیتوانند هزینه زیادی برای آموزش صرف کنند ، این شرایط موجب شده جامعه هدف ما که دنبال کیفیت  هم هست با دقت بسیار زیادی مدرسه ی مورد نظر خودش را بین بقیه انتخاب نماید .

 

 

 

این وضعیت باعث شده است که بدلیل افزایش کیفیت ، نوآوری و خلاقیت در مدارس ، هزینه های مدرسه به ویژه در بخش منابع انسانی به شدت افزایش یابد .

 

راه حل :

بعد از بررسی مقدمه ای کوتاه و مشخص شدن چالش ، حالا راه حل را به شما معرفی می کنیم ، راه حل در سه نگرش برای تغییر اساسی در مدیریت مدارس می باشد .

در ادامه به نگرش های مختلف می پردازیم

 

در جستجوی نگرش اول :

بخش اول :

چه کارهایی در مدرسه انجام می دهیم؟

هر کاری چقدر زمان در طول هفته می باشد

بخش دوم :

چند نفر در مدرسه داریم و هر کدام چند ساعت در هفته کار انجام می دهند؟

برای مثال هر کدام حدود 33 ساعت در هفته در مراکز آموزشی کشور مشغول به کار هستند .

یعنی اگر 20 پرسنل داشته باشید ، حدودا 660 ساعت باید در هفته کار انجام دهند .

مقایسه بخش اول و بخش دوم :

وقتی به مقایسه بخش اول و دوم در کنار هم می پردازیم ، به این نتیجه میرسیم که درصد زیادی از ساعات کار پرسنل در سازمان تلف می شود .

راه حل در چیست ؟

برای رفع این مشکل باید سه لیست زیر را تهیه نمایید

 

آیا تا به حال لیستی از فعالیت هایی که انجام می دهیم ، را تهیه کرده ایم ؟

الف- لیستی از فعالیت های جاری و حال حاضر مدرسه و روتین مدرسه را تهیه نمایید

این کارها وظایف روزانه ی مدارس هست که در سیکل چرخشی در حال انجام می باشد .

 

رضایت شما از فعالیت های حال حاضرتان چقدر هست ؟

ب - به میزان رضایت فعالیت های حال حاضر مدرسه خود امتیاز دهید .

حالا لیستی از فعالیت های جاری مدرسه به همراه میزان رضایت از آن ها را دارید .

پ- کارهایی که قرار است برای آینده انجام دهید یا علاقه مند هستید در مدرسه انجام شود .

کارهای که دوست دارین انجام بدین!

معمولا ما یکسری کارهای در ذهن داریم که دوست داریم برای مدرسمون انجام بدیم اما به دلیل مشغله های زیاد و کارهای روزمرگی عمیقا به دنبال تحقق این علایق خود نمی رویم.به طور مثال:

1-من دوست دارم که معلم مدرسه من یه کلاس کاملا هوشمند داشته باشد و محتوای آموزشی به صورت تعاملی و دو طرفه بین معلم و دانش آموزان باشه و ازش استفاده کنه.اما انجام نمیدم.

2-من دوست دارم که وقتی بهترین مدرسه منطقه در گوگل سرچ بشه اسم مدرسه من اولی باشه که این کار یه نیرو میخواد که این کارو انجام بده.

3-یا دوست دارم شبکه اجتماعی قوی داشته باشم و فعال باشم اما بازم قدمی برای تحقق علایقم انجام نمیدم.

و...

ترکیب لیست ها بر اساس اولویت

حالا این لیست ها را با هم ترکیب و از مهم ترین ها اولویت بندی کنید .

بر اساس علایق و سیاست ها و نظر مسئولین مدرسه مشخص کنیم که از 1 تا 200 اولویت بندی بر چه اساسی هست و بعد بر اساس اولویت کارها را انجام بدهیم.

در اکثر اوقات یک سری علایق و هدف داریم ، اما به دلیل کارهایی در حال انجامی که در اولویت نیست ، هیچوقت عملیاتی نمی شود .

 

نتیجه گیری نگرش اول:

در نگرش اول به این نتیجه رسیدیم که بر روی اولویت ها تمرکز کنیم و زمان و انرژی مدرسه را برای تحقق به اهداف مشخص شده قرار دهیم

 

پس اگر میخواهیم یک تغییر اساسی در مدیریت مدرسه ایجاد کنیم ، کارهای مجموعه را بر اساس اولویت بندی انجام دهیم .

 

نگرش دوم:

جذب نیرو

محاسبه لیست کارهای مدرسه بر اساس میزان ساعت

طبق بخش مقدمه بالا ،  لیست کار های مدرسه را که باید انجام دهیم بر اساس میزان ساعت حدودی محاسبه کردیم .

محاسبه میزان ساعت کار مجموع پرسنل

سپس میزان ساعت کار هر پرسنل و مجموع تمام ساعاتی که باید همه ی پرسنل در مجموعه کار کنند را بدست آوردیم .

مقایسه و نتیجه گیری

با توجه به مقایسه این دو بخش متوجه شدیم که وقت زیادی از زمان انجام کارهای پرسنل ، در مجموعه اتلاف می گردد .

چرا این اتفاق می افتد

چرا این همه زمان در مدارس تلف می گردد

 

فرایند عمومی جذب نیرو

فرآیند عمومی کاملا اشتباه هست

فرآیند بالا به صورت کامل اشتباه هست

اتفاقی که مرسوم شده به این صورت می باشد

ما الان مدرسه میزنیم و ابتدا اقدام به جذب نیرو جذب می نماییم ،

سپس به هر کدام از این نیروهای جذب شده ، سمت شغلی می دهیم .

و در مرحله سوم ، به نیرو های که جذب کردیم ، حدود اختیارات و لیست وظایف ارائه می دهیم .

مرحله اول: جذب نیرو

مرحله دوم:دادن سمت شغلی

مرحله سوم:حدود اختیارات

 

نکته!

این فرایند عمومی جذب نیرو در عموم سازمان های کشور است که کاملا اشتباه می باشد.

 

فرآیند نوین دنیا به چه صورت می باشد :

فرآیند امروزی کاملا برعکس مدل عمومی جذب نیرو در سازمان ها می باشد .

طبق مطالعات و بررسی های که انجام دادیم به این نتیجه رسیدیم که ابتدا باید لیست وظایف و امور مربوط به سازمان مدارس را لیست نماییم و بعد برای انجام دادن این وظایف وابسته به میزان زمان مورد نیاز نیرو جذب نماییم

دو اتفاق مثبت با این روش برای مدیریت سازمان شما رخ خواهد داد :

  1. نیروی انسانی کمتر و مفید تری استخدام می گردد
  2. جذب نیرو بر اساس توانایی افراد صورت می گیرد و کارها با کیفیت بسیار بهتری انجام گردد .

نتیجه ای که حاصل شد بعد از انجام این فرآیند حیرت انگیز بود چراکه تمام امور کاملا منظم و دقیق انجام شده بود وهیچ جای بحثی وجود نداشت.

 

نتایج بدست آمده از جذب اصولی نیرو در مدارس

  1. اگر بر اساس لیست وظایف و کارها واقعی مدارس پیش برویم تعداد منابع انسانی به شدت کاهش می یابد.
  2. امروز دیگر منابع انسانی معنی نمی دهد بلکه مدیریت توانایی افراد معنی می دهد.

 

نگرش سوم:

تغییر بنیادی در پروسه انجام کارها در مدارس

برای تشریح این بخش باید به دهه 70 ، مصادف با باز شدن مدارس غیرانتفاعی در سطح کشور رفت تا بتوان به صورت عمیقی نحوه مدیریت فعالیت ها را در آن دوران رصد کرد .

در آن دوران بدلیل تعداد کم مدارس غیردولتی ، عدم رقابت و تقاضای بالای اولیا برای ثبت نام ، مدارس با مدل مدیریتی ساده افتتاح و اقدام به فعالیت می کردند .

روش های مدیریتی:

مدل اول : در زمان گذشته  مدیریت به صورت نقطه به نقطه بود.

یعنی به طوریکه مدیر مدرسه ، تمام تعاملات ، نظارت ها ، دستورات و ... را به صورت مستقیم با تمام پرسنل در میان می گذارد .

در گذشته به دلیل وجود این رویکرد ، مدیر بسیار فرد مشغول ، بدون زمان و فرصت ، مدارس بدلیلی درگیری بیش از حد پرسنل ، فاقد نوآوری و خلاقیت بودند .

یعنی مدیر به صورت مستقیم با معلم ،معاون ،ناظم، اولیاء ، دانش آموز و ... در ارتباط است.

این کار به مرور زمان ، مدیر را بدلیل درگیر شدن فرآیندها به صورت مستقیم ، مستاصل می نماید .

در نمودار زیر در چهار محور به روش مدیریتی اولیه "نقطه به نقطه " پرداخته ایم

کیفیت

نوآوری

هزینه

بازدهی

بررسی 4 شاخص مدل نقطه به نقطه:

1-کیفیت: این شاخص در این روش نمره 8 رو می گیره و به زبان ساده تر با تک ماده قبول میشه.

2-نوآوری: اصلا نوآوری وجود نداره چون مدیر فرصت نداره تا ایده جدید وارد مدرسه بشه.

3-هزینه: در این روش به دلیل اینکه اغلب کارها توسط مدیر انجام میشد هزینه کم بود.

4-بازدهی : این شاخص هم مقداری میانگین داشت.

مدیران مدارس سعی بر تغییر شرایط کردند تا به نوعی بتوانند مدارسی خلاق تر ، با کیفیت تر و اصولی تر بسازند ، به همین دنبال مدل مدیریت به طور کل تغییر کرد .

 

 

مدل دوم : امروزه بیشتر مدارس از مدل محور و پره استفاده می کنند.

مدیران مدارس فعالیت های مختلف مدرسه اعم از آموزشی ، پرورشی ، مالی و ... را به متخصصین سپرده اند و باعث شده است که نکات مثبت زیر در مدرسه بوجود آید :

 

  1. افزایش کیفیت بدلیل استفاده از متخصصین
  2. فرصت نوآوری و خلاقیت برای مدیریت
  3. افزایش فرصت و زمان برای مدیر

 

ولی در کنار این مسائل ضعف هایی هم بوجود می آید که باعث می شود مشکلاتی را بوجود آورد که می توان برخی از این مسائل را به نحو زیر نشان داد :

  1. کاهش نظارت مستقیم
  2. دور بودن از اجرای مستقیم توسط مدیر

 

ولی مهم ترین نکته ، در این مدل مدیریتی ، سقوط همه ی مدارس در این مدل مدیریت هست .

به دلیل هزینه های بسیار زیاد توسط تعدد پرسنل ، هزینه های بیمه ، تامین اجتماعی ، حقوق های بالای معاونین نسبت به سایر پرسنل ، ضعف بزرگ این مدل هست که بسیار مشکل ایجاد می کند .

این هزینه های بسیار زیاد ، منابع انسانی در سازمان اینقدر قدرتمند هستند که باعث سقوط یک مدرسه شوند .

 

بررسی مدل مدیریتی "محور و پره" طبق  4 طبق شاخص نمودار های ما به شرح زیر می باشد

 

1-کیفیت: کیفیت بالا خواهد رفت ، چون افراد متخصص رو بکار گرفته ایم.

2-نوآوری: در این شاخص بدلیل ایجاد فرصت برای مدیر ، نوآوری و خلاقیت افزایش می یابد.

3-هزینه: به شدت هزینه بالا می رود زیرا ما از افراد متخصص با حقوق بالا استفاده کردیم.

4-بازدهی: در اثر تاثیر شاخص کیفیت و نوآوری ،بازده تا حدودی افزایش می یابد.

در مجموع مدل مدیریت "محور و پره"

با اینکه کیفیت را ارتقا داد ، فرصت نوآوری و خلاقیت بیشتر شد ، اما مدارس با هزینه های سرسام آور به مرحله ی ورشکستگی رسیدند .

 

خوب ما چه کنیم ؟

مدیران برای بدست آوردن کیفیت ، هزینه های بسیار زیادی کرده اند و مدارس به مرحله سقوط و تعطیلی رسیدند .

پس باید چه کرد ؟!

دوره مدیریت نوینی در دنیا شکل گرفته است که راهکار جدید برای مدیریت سازمان ها به ویژه در بخش منابع انسانی هست

مدل سوم : مدیریت از مدل "وب سریس"

برای تعریف این مدل جدید و بروز دنیا باید عمیق تر به مسائل نگاه کرد

فناوری با ورودش به هر سیستمی باعث بهبود عملکرد می شود

عصر فناوری اطلاعات چه کمکی به مدارس کرد؟

عصر فناوری هیچ کمکی به آموزش کشور به نوعی نکرده است و فقط در ذهن ما این پیش زمینه ایجاد شده که فناوری باعث افزایش ارتباطات،کاهش هزینه ،افزایش کیفیت و...

یا اینطور می توان گفت که قرار بود فناوری باعث ارتقای بهبود کیفیت ، کاهش هزینه و افزایش سرعت در فرآیندهای آموزش شود .

چرا فناوری وارد سیستم آموزشی شد؟

    1. کیفیت آموزش را ارتقا دهد.
    2. هزینه ها را کاهش دهد.
    3. سرعت فرآینده ها را افزایش دهد.

 

نکته ی مهم در اینجاست که به عنوان یک مدیر مدرسه باید بدانیم که فناوری باید این 3 کار رو برای ما انجام دهد . اگر این 3 فاکتور در فناوری های استفاده شده  نباشد مطمئنا حذف خواهد شد . چه بخواهیم چه

عموما سیستم هایی که وارد مجموعه های آموزشی شده است ، این اتفاق ها را رقم زده است :

  1. بجای افزایش کیفیت ، در مواردی باعث افت شده است
  2. هزینه ها را نسبت به بخش سنتی زیاد کرده است ، بجای اینکه صرفه جویی کند
  3. سرعت فرایند ها را نسبت به سنتی بیشتر کرده است

پس اگر دقیق به این سه نکتته برای انتخاب فناوری های جدید توجه نکنیم ، عموما بیش از این که ، سود نکنیم ، شاید ضرر زیادی هم کنیم

ولی اگر انتخاب درستی داشته باشیم ، اتفاق های مثبتی برای ما رخ خواهد داد .

 

برای انتخاب فناوری جدید باید چه ویژگی های را بررسی کنیم ؟

برای انتخاب فناوری باید چه ویژگی هایی را بررسی کنیم ؟

  1. بانک اطلاعاتی مرکزی و یکسان
  2. متصل بودن همه ی بخش های با هم
  3. اشتراک اطلاعات
  4. انتقال سریع اطلاعات نسبت به سنتی
  5. آسان بودن استفاده
  6. امنیت بالا
  7. نظارت یکپارچه توسط مدیریت
  8. طراحی سیستم بر اساس نیازهای واقعی شما

 

هر کدام از موارد اعلام شده چه توصیفی دارند :

برای انتخاب فناوری باید چه ویژگی هایی را بررسی کنیم ؟

  1. بانک اطلاعاتی مرکزی و یکسان
    می توان گفت بزرگترین مشکل ، عدم یکپارچگی اطلاعات در مراکز آموزشی می باشد ، مدارس بدلیل تعدد فعالیت ها مجبور به ثبت و ضبط اطلاعات دانش آموزان در سیستم های مختلف می باشند

برای مثال باید به طور همزمان در سیستم های پیام رسانی sms   ، پیام رسانی اینترنتی ، شبکه های اجتماعی ، لیست کلاس ، حسابداری ، سناد و .... اطلاعات را به صورت موازی وارد نمایند

مشکل در جایی حاد تر می شود که تغییری در لیست کلاس رخ دهد و باعث شود که تمامی اطلاعات مجددا بروز رسانی شود که معمولا در برخی از سیستم ها به علت تکرار ورود اطلاعات ، فراموش می شود .

و بعد از این همه فعالیت و ورود اطلاعات ، حتی بانک اطلاعات کاملی از سیستم هم نداریم .

ولی اگر بر این اصل پافشاری کنیم که تمامی فرآیند ها و فعالیت های مدرسه در یک سیستم به صورت یکپارچه قرار گیرد ، شما به صورت واحد یک سیستم یکپارچه در اختیار دارید .

  1. متصل بودن همه ی بخش های با هم
    یکی از مشکلات ، ایجاد جزیره های مختلف در مدرسه و مرکز آموزشی می باشد .

این جزیره ها اطلاعاتی جدا از هر دانش آموز ، اولیا و فعالیت های مرتبط با آن دارند .

وابسته به همان فعالیت ، اطلاعات خودشان را ثبت می کنند و بخش های دیگر نمی توانند از اطلاعات بخش های دیگر استفاده نمایند .

  1. اشتراک اطلاعات

وقتی اشتراک اطلاعات دانش آموزان در مجموعه تحت محدودیت وجود داشته باشد ، به مرور زمان از هر مخاطب اطلاعات بیشتری جمع آوری می شود و هر بخشی بسته به اختیار و دسترسی که به آنجا داده شده است ، می تواند اطلاعات دانش آموز را مشاهده نماید .

  1. انتقال سریع اطلاعات نسبت به سنتی

خط قرمزی که در هر سیستم جدیدی باید لحاظ گردد ، مطمئنا سریع بودن انجام فرآِیند ها و فعالیت ها نسبت به مدل سنتی می باشد .

  1. آسان بودن استفاده

یکی از نکات مهم استفاده از تکنولوژی های نوین ، آسان بودن آن می باشد . به طوریکه باید بدون نیاز به آموزش ، همه ی افراد در سطح دسترسی خاص خودشان بتوانند از سیستم استفاده نمایند .

  1. امنیت بالا

در سیستم های نوین باید حتما امنیت لحاظ گردد ، امنیت یعنی هر فردی در سطح دسترسی که به آن داده می شود از اطلاعات مجموعه استفاده نماید . برای مثال شماره همراه های اولیا ، یا اطلاعات و مشخصات شخصی هر فرد ، فقط باید توسط افراد خاصی در مجموعه قابل رویت باشد و بقیه افراد باید فقط بتوانند در سطح اختیارات خود اطلاعات را رویت نمایند .

  1. نظارت یکپارچه توسط مدیریت

یکی از فعالیت های مهم که زمان خیلی از افراد را در سازمان می گیرد ، تهیه گزارش های مختلف آموزشی ، پرورشی ، انضباطی و ... برای مدیریت هست ، این گزارش ها متاسفانه بدلیل اینکه به صورت مستقیم تهیه نشده است ، گاها ناقص می باشند و تمامی واقعیت ها را به گوش مدیران نمی رسانند . در ضمن بابت تهیه گزارش ها ، میزان زمان و انرژی زیادی از پرسنل گرفته شده و مطمئنا هزینه زیادی برای مجموعه در برداشته است . به همین دلیل اگر سیستمی بتواند تمام اتفاقات را در قالب گزارش های متعدد و متنوع و جامعی در اختیار مسئولین قرار دهد ، در زمان ، دقت و هزینه صرفه جویی قابل توجهی در مدارس صورت می گیرد .

  1. طراحی سیستم بر اساس نیازهای واقعی شما

یکی از نکات بسیار مهم دیگر برای هر فناوری که وارد مدرسه و مرکز آموزشی می شود ، تطابق آن سیستم نسبت به واقعیت است . یعنی به طوری بر اساس نیاز طراحی شده و قابل استفاده برای آن سازمان باشد

 

وب سرویس انتخاب درست مدیران

 

مدل جدید مدیریتی کسب و کارهای دنیا به سمت وب سرویس خواهد رفت

 

رویکرد نگرش مدل جدید "وب سرویس" اینطور هست که مدیر باید از تمام سیستم ها (مالی، انضباطی ،اطلاع رسانی ، گزارش پیشرفت ،نمرات ،پیام های اولیا ، تکالیف ،بانک اطلاعاتی دانش آموزان ، ثبت نام و هر اتفاقی که در سیستم وجود دارد ) را یک قالب داشته باشد ، مدیر اجرایی ، معاون ، ناظم ، معلم ،حسابدار و تمام کادر مدرسه به یک بانک اطلاعاتی یکسان جامع در سطح اختیارات محدود خودشان دسترسی داشته باشند.

 

 

مقایسه ی کلی روش های (نقطه به نقطه ، محور و پره ،وب سرویس)

در نمودار زیر می توانید مشاهده نمایید که مدل مدیریت "وب سرویس " به شدت باعث کاهش هزینه ها همراه با فرصت نوآوری و خلاقیت و همچنین رشد کیفیت در مدرسه شده است .

 

صرفه جویی:

در واحد حسابداری مدارس از لحاظ نیروی انسانی و سخت افزار تا 80 درصد کاهش هزینه صورت می گیرد

نیروی انسانی در واحد های اداری و ثبت نام کاهش می یابد و همچنین در واحد های نامبرده باعث کیفیت فعالیت ها نیز خواهد شد .

اجرای مدیریت مرکزی باعث حذف مدیران میانی می گردد و قدرت نظارت برای چگونگی فرآیند ها به شدت بهبود می یابد .

پشتیبان ها برای اطلاع رسانی بدلیل سیستماتیزه شدن حذف می گردد و اطلاع رسانی نیز بدلیل نظارت مستقیم مدیریت بهبود می یابد .

 

برخی از نتایج :

سیستم ثبت شهریه ها نظم پیدا کرد.

نظارت بر پرسنل قدرتمند شد.

کیفیت اطلاع رسانی به شدت بالا رفت.

هزینه های منابع انسانی به شدت کاهش یافت.

فرصت نو آوری ، خلاقیت و اجرای طرح های نو ،به وجود آمد.

بهبود امنیت اطلاعات در مدارس

افزایش رضایت اولیا

بهبود کیفیت آموزش

فرصت بهره وری بیشتر در آموزش به معلمین و پرسنل

 

جمع بندی کلی

نگرش اول :

در نگرش اول به این نتیجه رسیدیم که بر روی اولویت ها تمرکز کنیم و زمان و انرژی مدرسه را برای تحقق به اهداف مشخص شده قرار دهیم

 

 

نگرش دوم :

نتایج بدست آمده از جذب اصولی نیرو در مدارس

  1. اگر بر اساس لیست وظایف و کارها واقعی مدارس پیش برویم تعداد منابع انسانی به شدت کاهش می یابد.
  2. امروز دیگر منابع انسانی معنی نمی دهد بلکه مدیریت توانایی افراد معنی می دهد.

نگرش سوم :

مدل مدیریت "وب سرویس " باعث می شود  که یک مدرسه یک بانک اطلاعاتی مستقل و با امنیت بالا داشته شد که به دلیل استفاده از یک مرجع به شدت هزینه ها را کاهش دهد و باعث ساخت آرشیو قوی و با نظم و باکیفیت و همچنین قابل نظارت گردد .